время работы 11-20

Возврат/Обмен

Возврат/обмен товара

 Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам ЗУ «О защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

1) товар не был в употреблении и не имеет следов использования;

2) товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

3) сохранены все ярлыки и маркировка.

В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае продавец производит обмен товара.

Где и как можно произвести обмен или возврат товара?

Вы можете отправить товар нам курьерской службой Новая Почта .Обращаем ваше внимание, что товар приобретенный онлайн или в интернет-магазине, можно вернуть или обменять только в интернет магазине, приложив к товару чек, заявление на возврат и данные ваших реквизитов для возврата средств. 

После получение товара и проверки на соблюдение всех условий деньги поступят вам на счёт в течении 7 дней .